お知らせINFORMATION

一部謝礼品の配送遅延に関するお詫びと品質調査に関するご報告

 熊本県阿蘇郡南小国町(町長:髙橋周二、以下「南小国町」)と、南小国町のふるさと納税事業を受託する株式会社 SMO 南小国(本社:熊本県阿蘇郡南小国町、COO:安部浩二、以下「SMO」)は、南小国町ふるさと納税の謝礼品の内、株式会社利他フーズが提供および株式会社マイシンが加工する「あか牛スライス」関連謝礼品(※1)において、第三者機関を通じた品質調査を実施いたしました。

 品質調査の結果、食品の安全性には問題がない旨を確認しましたことをご報告いたします。

 また品質調査の実施にあたり、「あか牛スライス」関連謝礼品ならびに株式会社利他フーズが提供する一部の謝礼品をご注文されていた寄附者様におかれましては、謝礼品のお届け予定日に遅延が生じ、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

※1 本文における「あか牛スライス」関連謝礼品は、以下「1. 品質調査対象謝礼品」とする

1.品質調査対象の謝礼品

株式会社利他フーズが提供、および株式会社マイシンが加工する以下の謝礼品
・『【期間限定】熊本県産 健康あか牛スライス 500g』
・『【期間限定】熊本県産 健康あか牛スライスたっぷり 1.5kg』
・『【期間限定】熊本県産 健康あか牛スライスたっぷり 1 ㎏(定期便)』

2.概要

今回、謝礼品である「あか牛のスライス」にラベルが重ね貼りされた状態で出荷されるという事例が発生し、まずは早急に出荷を停止いたしまして、南小国町およびSMOによる独自調査、また関係機関への情報提供を行いました。

寄附者の皆さまへの安心・安全を第一に調査結果を慎重に判断する必要があったため、寄附者様に公表できない状況が続き、本日の発表となりました。

調査の結果、謝礼品の安全性には問題がないと判断いたしましたので、本日の発表をもってご注文いただいている謝礼品の発送を順次再開及び新規受付の再開を予定しております。

また、今回の調査結果につきましては別添のとおりご報告いたします。この件に関するお問い合わせ先は以下の通りです。

寄附者の皆様にはご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

3.資料のダウンロード

4.お問い合わせ先

お客様窓口:あか牛スライスに関するお客様コールセンター
TEL:0120-967-834
受付時間:月曜~金曜 午前9:00~午後17:00

報道関係者窓口:株式会社 SMO 南小国 広報担当
TEL:0967-42-0555
MAIL:hello@mogbb.jp

※12 月 29 日~1 月 3 日は年末年始休業となります。ご了承ください。